دانلود بهترین تحقیق بازار و سیر عملکرد آن با فرمت ورد

دانلود تحقیق بازار و سیر عملکرد آن با فرمت ورد

هدف از این تحقیق بررسی بازار و سیر عملکرد آن با فرمت docx در قالب 34 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	34
حجم	143/765 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	doc

توضیحات کامل

هدف از این تحقیق بررسی بازار و سیر عملکرد آن با فرمت docx در قالب 34 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فهرست مطالب

2-2- مفهوم بازار

2-3-سیر تحول عملکرد بازار

2-4- رابطه بین سرمایه اجتماعی و عملکرد بازار

2-5- مدیریت ارتباط با مشتری

2-6-مدیریت دانایی ارتباط با مشتری

2-7-دستیابی به سهم بازار

2-8-اهمیت کیفیت خدمات

2-9-ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات در مدل سروکوال

2-10- بدست آوردن و حفظ مشتری

2-11- شاخصهای سنجش عملکرد بازار

2-12-ایجاد ارزش برای مشتری

2-13- تفاوت بین ارزش ادراکی و رضایت مشتری

2-14-رضایت مشتری، رمز بقا در بازار رقابتی

2-15-شناسائی توقعات مشتری

2-16-  طراحی کالا یا خدمت بر اساس توقعات و نیاز مشتری

2-17- ارائه خدمت بر اساس طراحی

2-18-مدیریت انتظارات مشتری

2-19- رضایت سنجی مشتری

2-20-معیارهای عملکرد شرکت

2-21- معیارهای مالی سنتی

2-22- معیارهای مالی نوین

منابع

عملکرد بازار به معنای توانایی شرکت در جهت ارضا کردن و حفظ مشتریان از طریق ارایه محصولات و خدمات با کیفیت می باشد(سایمونز، ر.، ،1385،ص23). این متغیر در این تحقیق بر اساس سازه های میزان حفظ و جذب مشتری و نیز کیفیت محصول اندازه گیری می شود. بازارگرایی ـ برمبنای دیدگاه نارورو اسلاتر (1990) بازارگرایی عبارتست از: فرهنگ سازمانی که به صورت بسیار کارا و اثربخش رفتارهای فردی را به منظور خلق ارزش های افزونتر برای مشتریان هدایت کرده و برای ارتقای عملکرد تجاری شرکت لازم و ضروری است  (1990 Narver; John c;slater StanleyF). به بیان دیگر، بازار گرایی عبارت از ایجاد آگاهی درباره­ی بازار جهت پیش بینی نیازهای جاری و آتی مشتریان، با هدف انتشار این بینش در تمام واحدهای سازمانی و پاسخگویی گسترده به آن می باشد. این مفهوم بیشتر بر کسب اطلاعات، انتشار و کاربرد آن و نیز رابطه اش با خدمت رسانی موثر در مورد نیازها و خواسته های مصرف کنندگان تمرکز دارد (2008Taylor Charles R;)  بازار گرایی مشتمل بر سه مولفه مشتری محوری، رقیب محوری و هماهنگی بین وظیفه ای است (1990Narver John c;)

نوآوری ـ نوآوری به معنای ارایه تولیدات و خدمات نو حاصل از کاربرد خلاقیت ها در زمینه های مختلف کاری شرکت است. همچنین نوآوری به معنای کاربرد موفق عقاید خلاق در سازمان نیز می باشد(;p.252010Rhee Jaehoon;). این متغیر بر اساس مولفه های نوآوری تولید و نوآوری فرایند اندازه گیری می شود (;p.192008Jimenez-Jimenez Daniel;). گرایش به یادگیری ـ گرایش به یادگیری به فرایند توسعه­ی علوم جدید و بینش های ناشی شده از تجربیات مشترک مردم با سازمان و اثر رفتارهای بالقوه اشاره دارد(Jimenez-Jimenez Daniel;2008;p.19 ). گرایش به یادگیری به طور وسیع به عنوان توسعه­ی دانش یا بینش های جدیدی که اثر بالقوه ای روی رفتارها از طریق ارزش ها و عقاید دارد، تعریف می شود. همچنین گرایش به یادگیری با توسعه­ی دانش جدید در سازمان مرتبط می باشد(Rhee Jaehoon;2010;p.25) این متغیر بر اساس سازه های توان کسب و توزیع اطلاعات مربوط به مشتریان اندازه گیری می شود(Jimenez-Jimenez Daniel;2008;p.20)

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"

دانلود بهترین تحقیق استعداد و مدیریت آن با فرمت ورد

دانلود تحقیق استعداد و مدیریت آن با فرمت ورد

هدف از این تحقیق بررسی استعداد و مدیریت آن با فرمت docx در قالب 42 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	42
حجم	228/598 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	doc

توضیحات کامل

هدف از این تحقیق بررسی استعداد و مدیریت آن با فرمت docx در قالب 42 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فهرست مطالب

الف: 2- 2- استعداد

1- 2- 2- مفهوم استعداد

3- 2- مدیریت استعداد

1- 3- 2- مقدمه

2- 3- 2- تاریخچه ­ی مدیریت استعداد

3- 3- 2- تعاریف مدیریت استعداد

4- 3- 2- دلایل توجه به مدیریت استعداد

5- 3- 2- اهداف مدیریت استعداد

6- 3- 2-  رابطه مدیریت استعداد و مدیریت منابع انسانی

7- 3- 2- صاحب نظران مدیریت استعداد

1- 7- 3- 2- مدل پنج عاملی فیلیپس و راپر (2009)

2- 7- 3- 2- مدل کالینگز و ملاهی (2009)

3- 7- 3- 2- مدل توسعه- بکارگیری- رابطه دلویت 2007

4- 7- 3- 2- مدل جامع سیستمی مدیریت استعداد (رضائیان و سلطانی، 1388)

5- 7- 3- 2- سه روند پژوهشی در مدیریت استعداد

منابع

لغت استعداد، هزاران سال است که به کار می­رود و واژه­شناسان روند ایجاد و تغییر آن را در طول زمان، مکان و در ملیت­های مختلف شناسایی کرده­اند. برای مثال: اولین تعریف لغت­نامه­ای برای کلمه­ی استعداد به نوعی از وزن اشاره داشت که توسط آشوری­ها، بابلی­ها، مصریان و سایر اقوام باستانی مورد استفاده قرار می­گرفت. آنها معتقد بودند استعداد زمانی ظهور و ارزش پیدا می­کند که خود را روی نقره نشان دهد. استعداد از طریق کتاب مقدس وارد زبان انگلیسی شد؛ و یونانی­ها واژه­ی استعداد را به واژه­ی سرمایه ترجمه کردند. امروزه نیز در حوزه­ی منابع انسانی از اصطلاح سرمایه انسانی استفاده می­شود، که در برخی متون به عنوان معادلی برای استعداد به کار می­رود.

میشل، فیلد­ جونز و اکسلرود در اثری که در سال 2001 با عنوان جنگ استعداد­ها منتشر کردند، استعداد را به عنوان مجموعه­ای از توانایی­های یک شخص تعریف کرده­اند. بر اساس این تعریف، استعداد شامل مفاهیمی مانند ذوق ذاتی، مهارت­ها، دانش، هوش، قابلیت، غریزه و توانایی یادگیری است. استعداد داشتن در یک زمینه اغلب به عنوان حدی بالاتر از میانگین توانایی­ها تعبیر می­شود. یک شخص استعداد صرف ندارد بلکه در یک زمینه­ی خاص استعداد دارد (کارت رایت، 1387). استعداد از سه رکن مهارت­ها، قابلیت­ها و فرصت­ها تشکیل شده است: مهارت، توانایی انجام کار به نحو احسن است که حاصل یادگیری یا تمرین است. مهارت ممکن است ذاتی باشد، به عنوان مثال توانایی انجام دادن و حل کردن مسائل سخت ریاضی. اما با این وجود یادگیری قوانین و قواعد نیاز به تمرین دارد.

قابلیت توانایی ذاتی برای استفاده از مهارت­های مخصوص و یا انجام امور در موقعیت­های ویژه است. دو نفر با میزان هوش یکسان ممکن است در سطح اجرای یک مهارت متفاوت باشند. زیرا یکی از آنها از قابلیتی برای انجام دادن مهارت برخوردار است. در حقیقت، قابلیت توانایی استفاده از مهارت­ها برای به حداکثر رساندن اثر­بخشی است. مهارت­ها می­توانند آموخته شوند، اما قابلیت از درون آن بر­می­خیزد. هنگامی که میزان مهارت و قابلیت در یک موقیت فرصت­طلبانه قرار می­گیرند، نتایج بالاتر از حد متوسط انتظار می­رود. استعداد ممکن است نهفته باشد؛ یعنی زمانی که شخص مهارت­ها و قابلیت­هایی دارد اما فرصت برای بروز استعدادش را ندارد؛ و یا ممکن است سه عنصر تشکیل دهنده استعداد یعنی فرصت، قابلیت و مهارت در یک موقعیت وجود داشته باشند.

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"

دانلود بهترین جزوه اصول و مفاهیم رمزنگاری

جزوه اصول و مفاهیم رمزنگاری

جزوه اصول و مفاهیم رمزنگاری استاد سرکارخانم نساء پورمقامیبه تعداد 21 صفحه pdfمناسب جمع بندی و مرور سریع استاد سرکارخانم نساء پورمقامیبه تعداد 21 صفحه pdfمناسب جمع بندی و مرور سریع

مشخصات فایل

تعداد صفحات	21
حجم	1082/258 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	pdf

توضیحات کامل

جزوه اصول و مفاهیم رمزنگاری استاد سرکارخانم نساء پورمقامی

به تعداد 21 صفحه pdf

مناسب جمع بندی و مرور سریع

شامل مباحث زیر می باشد.

جلسه اول : خدمات امنیتی + انواع حملات

جلسه دوم : تعریف رمزنگاری + کاربردهای رمزنگاری + فرمول رمزنگاری و رمزگشایی

جلسه سوم : نسبت اعداد به حروف و مثال + انواع رمزنگاری + اصول شش گانه کِرِشهُف

جلسه چهارم : الگوریتم های رمزنگاری متقارن + مقایسه رمزنگاری متقارن و نامتقارن

جلسه پنجم : تابع درهم ریزی + انواع رمزنگاری از نظر ورودی تابع رمز

جلسه ششم : رمز های بلوکی + انواع رمزنگاری از نظر ورودی تابع رمز +

جلسه هفتم : شبکه های جابجایی – جانشینی

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"